Häufig
Gestellte Fragen

Häufig Gestellte Fragen

Was ist Data-Bridge genau? +

Data-Bridge ist unsere Middleware, die Daten aus verschiedenen Quellen (z. B. CSV, Datenbanken, Systemschnittstellen) übernimmt, aufbereitet und kontrolliert an Zielsysteme wie CRM oder ERP übergibt.

Wann lohnt sich eine Middleware statt Punkt-zu-Punkt-Schnittstellen? +

Sobald mehrere Systeme beteiligt sind, Datenflüsse wiederkehrend sind oder Datenqualität und Nachvollziehbarkeit wichtig werden. Middleware reduziert Abhängigkeiten und macht Änderungen beherrschbar.

Wie stellt ihr Datenqualität bei Imports sicher? +

Über definierte Validierungen (Pflichtfelder, Typen, Plausibilitäten), Regeln zur Dubletten-/Referenzlogik sowie klare Fehlerpfade (Fehlerprotokolle, Queues, Wiederanläufe).

Kann Data-Bridge CRM- und ERP-Integrationen abbilden (z. B. SuiteCRM und ERPNext)? +

Ja. Schnittstellen und Datenbankschnittpunkte sind ein Schwerpunkt. Ziel ist eine saubere Synchronisation über definierte Übergaben – ohne dass CRM und ERP direkt voneinander abhängig sind.

On-Premise oder Cloud? +

Unser Fokus liegt klar auf On-Premise – für Sicherheit, DSGVO-Konformität und vor allem: Datenhoheit. Ihre Daten bleiben bei Ihnen, und Integrationen bleiben unabhängig von Cloud-Zwangsmodellen.

Übernehmt ihr auch den laufenden Betrieb? +

Ja – und wir empfehlen ihn ausdrücklich. Middleware ist kein „einmal fertig“-Thema. Mit Wartung, Monitoring und iterativer Weiterentwicklung bleibt die Integration langfristig stabil und skalierbar.

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CRM mit SuiteCRM – ein CRM, das entlastet

Ein CRM soll Arbeit vereinfachen, nicht verkomplizieren. Mit SuiteCRM als Grundlage bauen wir ein CRM, das zu Ihren Abläufen passt – und sauber mit ERP, E-Mail/Kalender und weiteren Systemen zusammenspielt.

  • SuiteCRM-Implementierung & Erweiterungen
  • Integrationen (ERP/DB/Mail/Kalender) – damit’s keine Insellösung bleibt
  • On-Premise Fokus; wenn nötig auch Hosting in Wien möglich
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ERP mit Frappe / ERPNext – erweiterbar statt „fertig“

ERPNext ist bei uns kein „Installieren und fertig“, sondern die Basis für ein ERP-Ökosystem. Wir entwickeln upgrade-fähige Erweiterungen als eigene Module (Frappe Apps), damit Ihr System mit Ihren Anforderungen mitwächst.

  • ERPNext/Frappe als Fundament (On-Premise, Open Source, DSGVO-konform)
  • Zusatz-Applikationen, Workflows, Rollenmodelle, Datenmodelle
  • Langfristiger Betrieb: Updates, Wartung, Weiterentwicklung
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Middleware & Data-Bridge – wenn Systeme zusammenarbeiten sollen

Viele Unternehmen haben nicht „zu wenig Systeme“, sondern zu viele Datenwelten. Wir bauen stabile Verbindungen, automatisieren Datenflüsse und schaffen konsistente Daten – ohne Schnittstellen-Provisorien.

  • Integration von ERP, CRM, Datenbanken, CSV/Exports, Drittsystemen
  • Robuste Datenflüsse mit Validierung, Fehlerhandling und Wiederanlauf
  • Grundlage für Automatisierung, Reporting und saubere Prozesse
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IoT – von Messwerten zu Wertschöpfung

IoT scheitert selten an Sensoren – meistens an Insellösungen, Datenchaos und fehlendem Betriebskonzept. Wir entwickeln IoT-Systeme, die modular wachsen, sicher betrieben werden und in Ihre Systemlandschaft integriert sind.

  • Use-Case → KPI → Aktion (nicht „Dashboard um des Dashboards willen“)
  • Edge/On-Premise Architekturen, Integrationen in ERP/CRM/Middleware
  • Betrieb von Tag 1: Monitoring, Updates, Security-by-Design
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KI & Machine Learning – weniger Hype, mehr Wirkung

KI lohnt sich nur dann, wenn sie in Ihren Ablauf passt – und nicht als extra Baustelle danebensteht. Wir integrieren KI/ML so, dass es produktiv, nachvollziehbar und sicher betreibbar ist (On-Premise, ohne „Wegwerf-Projekte“).

  • Use-Case Auswahl, Datenlage, Messkriterien
  • Integration in ERP/CRM/Dokumente/IoT – als Baustein, nicht als Tool-Sammlung
  • Betrieb & Weiterentwicklung (Monitoring, Updates, Qualitätssicherung)
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Consulting – Struktur. Klarheit. Wertschöpfung

Wenn Prozesse gewachsen sind, Daten in Silos stecken und Entscheidungen zu oft Bauchgefühl bleiben, bringen wir Ordnung rein: analytisch, pragmatisch und mit Blick auf das, was sich wirtschaftlich lohnt.

  • Prozess- & Datenanalyse, Zielbild, Roadmap
  • Systemauswahl & Architektur-Entscheidungen (inkl. On-Premise/Hosting-Setup)
  • Begleitung von Prototyp bis produktivem Betrieb